{網上賭場}(服务设计与产品设计的区别是什么)

1服务设计和用户体验设计的区别 “用户体验”UX设计这个术语可能令人困惑的原因之一是，从本质上说，所有的设计原则都应该是针对他们所设计的用户的体验无论是一个金属螺栓，一个印刷的音乐会程序，还是一台计算机，每一个设计好的。

服务设计是一种实践，是对系统和流程的设计，旨在为用户提供全方位的服务”也就是说以用户为中心去创造全方位其他的东西，包括硬件交互接受服务当中遇到的每一部分，涉及到周遭的人以及相关利益者更多，这就是服务设计。

回答我大概跟你说一下我自己对服务设计的理解吧，可能外行人不是特别了解 如果说服务设计是一种设计方法，那么服务设计便属于强调用户为中心，能够提升用户体验的一个领域在用户与企业的产品或服务接触过程中，用户听到的。

1学术界与学术界与业界对“服务设计”的定义服务设计是一种跨领域的学问，结合了不同学科的不同方法与工具，是一种新的思考方式，不是 一个全新的独立学术领域所以在此，作者是找出服务设计领域中，大家认同的一些基。

但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程现在流行的设计过程注重以用户为中心服务设计是有效的计划和组织一项服务中所涉及的人。

如果从广义的交互来说，交互和服务其实是有很高的重合度刚才讲的服务接触点，既包括人和人的接触，也包括人和社会环境的交互而如果说完全从学术来讲，我们把交互和服务当作一个东西来说这两个都包括对人的行为的设计。